ПРОГРАММА 🔵МОДУЛЬ 1
Оптимизация и увеличение прибыли
Сделаем Диагностику вашего бизнеса, выявим сильные и слабые места
Правильный Фундамент / Формула в посуточном бизнесе
Как сдавать квартиры дороже рынка как снимать квартиры дешевле рынка, как скинуть цену у хозяина
Эффективные стратегии масштабирования в посуточном бизнесе
Как эффективно организовать работу
Уборка, прачка.
🔵 МОДУЛЬ 2
Автоматизация + Систематизация
Топ ошибок, которые можно совершать
Инструменты для контроля всех сотрудников Используем возможности ВБ На 100% для посточного бизнеса
Автоматическая отправка смс клиентам
Звонки Паразиты (минимизируем количество нежелательных звонков)
Сервисы для автоматизации
🔵 МОДУЛЬ 3
Маркетинг привлечение клиентов
Основы и понятие маркетинга
Воронка продаж в посуточном бизнесе
Статистика
Партнерские продажи
Лайфхаки и секреты эффективной работы с Airbnb.com
Как получить максимум броней в Booking.com
🔵 МОДУЛЬ 4
Реклама
Контекстная реклама
Вы узнаете, что такое контекстная реклама и как она работает;
Разберём интерфейс двух систем контекстной рекламы: Яндекс Директ и Google Adwords;
Вы узнаете, как генерировать лидов с помощью контекстной рекламы, даже не имея собственного сайта;
Пошаговая настройка ваших рекламных кампаний в Яндекс Директ и Google Adwords (от сбора ключевых слов до запуска рекламной кампании)
Таргетированная реклама
Введение в SMM.
Исследование ЦА.
Составление майнд карты по сегментам
Создание воронки: как и на что будем закрывать клиента.
Работа с рассыльщиком.
Оформление сообщества
Таргет. Часть 1. Рекламный кабинет. Форматы работы.
Работа с парсингом
Таргет. Часть 2. Подготовка рекламной кампании по сегментам.
Запуск тестовой кампании.
Обзор рекламного кабинета ФБ.
Форматы настройки таргетированной рекламы ФБ, возможные воронки (сайт, клиентская форма) Форматы настройки таргетированной рекламы Инстаграм, возможные воронки (сайт, клиентская форма, директ)
🔵 МОДУЛЬ 5
HR Управление персоналом, контроль работы сотрудников
Критические ошибки при работе с персоналом Как сотрудники искать?
Контроль качества работы всех сотрудников, менеджер, горничная
Должностные инструкции
Менеджера по бронированию
Должностная инструкция + методичка для горничной
Категории нарушения Штрафы Бонусы и поощрения
🔵МОДУЛЬ 6
Сервис
Важность хорошего сервиса и что такое LTV
5 Уровней сервиса от Ужасно до Вау эффета на какой стадии вы?
Минимальный набор удобств, чек лист, что должно быть в каждой квартире
Увас это есть?
Приветственная книга для гостей - это тоже сервис
Как триггеры влияние на отношение клиентов
Как получать обратную связь от клиентов
🔵 МОДУЛЬ 7
Правильная и эффективная работа на Авито
Продвижение объявления
Увеличение просмотров 2/5/10 раз на 1 или 7 дней
Выделение объявления
Работа с объявлением:
- календарь, синхронизация
- прием звонка
- чат
- онлайн-бронирование
Анализ
- Авито про
- Аналитика активности с продвижением и без Новейшие условия продвижения.
🔵МОДУЛЬ 8
Разрешение чрезвычайных действий.
Работа с негативом
Вредные клиенты
Негативные отзывы
Противостояние конкурентов
Работа с полицией
Присвоение денег горничным и как этого избежать
🔵 МОДУЛЬ 9
Налогообложение и бухгалтерия
Групповая консультация
Индивидуальная консультация
Рассмотрим Вашу ситуацию
Ответим на вопросы
Дадим советы
__________
✔️Практические задания - ДА
✔️Записи занятий - ДА
✔️Дополнительные материалы - ДА
✔️ Индивидуальные сессии с экспертом - 3 шт-ДА